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​Q. 본인 및 소속부서의 직무소개를 해주세요. 

A. 안녕하세요. 저는 금산위성센터 위탁운용팀에 근무하는 김지민이라고 합니다. 저희 팀은 TTC & Teleport service를 제공하는 팀으로써, 글로벌 해외 위성사업자들의 위성궤도 특성상 발생하는 지리적 한계를 극복할 수 있도록 TTC 및 Teleport 시설을 위탁 받아 24시간 운용서비스를 제공하고 있습니다. 그 중에서도 저는 수탁시설의 안정화를 위한 시설 운용 및 유지보수 하며 고객과의 신뢰도를 형성해가고 있습니다.  

Q. 해당 직무에서 요구하는 필요 역량은 무엇인가요? 그러한 역량을 쌓는 방법을 추천해주세요. 

A. 글로벌 사업자들의 다양한 위성장비들이 유치되어있기 때문에, 기본적으로 장비의 운용기술을 습득하고 상황별 적절한 조치가 필요합니다. 그리하여 위성통신 기술을 기반으로 전파, 전자 등에 대한 역량을 보유하고 있는 것이 중요합니다. 또한 서비스 장애 또는 고객문의 등에 대한 정확한 원인 파악 및 이에 대처할 수 있는 능력이 필요합니다. 이를 위한 특별한 노하우는 없지만, RF기술은 이론만큼 경험이 중요하다고 생각하기 때문에 많이 경험 해 보는 것이 도움이 됩니다.

Q. 업무 상 힘든 점 또는 장단점은 무엇인가요? 

A. 주로 해외고객을 상대하다 보니, 어학능력에 대한 부담감이 있습니다. 하지만 반대로, 누구보다 외국어를 사용할 기회가 많기 때문에 외국어 능력을 향상 시킬 수 있는 것이 장점입니다. 타 언어로 지속업무를 수행한다는 것이 힘들기도 하지만, 긴급 요청에도 응대해 준 점에 대해 담당 고객사로부터 감사메일을 받았을 때에는 무엇보다도 큰 성취감이 들었습니다. 

Q. 향후 목표가 무엇인가요?  

A. 아직 부족한 점이 있고 배워야 할 것이 많이 있음을 느끼고 있습니다. 현재 위성서비스운용 부서에서 근무를 하고 있지만, 향후 RF장비, Network 및 어학 학습 등을 꾸준히 하여 위성관제 분야에서도 업무를 수행해보고 싶습니다. 이를 통해 기술인재로 지속 성장하는 것이 목표입니다. 

Q. 그 외 하고 싶은 이야기가 있으면 기재하여 주세요. 

A. 금산위성센터는 아시아 최대의 Teleport Site로써 갖는 자부심이 있습니다. 이러한 자부심은 금산센터의 기술력과 우수한 Supporting에서 기인한 것이라고 생각하며, 앞으로도 그 위상을 잃지 않도록 최선을 다하겠습니다.​